Flatsure
Introducción
Alquilar piso nunca ha sido tarea fácil, especialmente si te mudas a una ciudad nueva que no conoces e incluso que nunca has visitado. Y más incluso, si además de mudarte a una ciudad nueva, te mudas también a un país nuevo.
Cada año, más de 100.000 extranjeros se mudan a España para cursar sus estudios de Máster o Erasmus, siendo Madrid y Barcelona las ciudades preferidas por estos estudiantes.
Justo en estas dos ciudades, la búsqueda de piso es todavía más difícil debido a la alta demanda del alquiler.
Mi proyecto se ha centrado en la resolución de esta problemática: facilitar la búsqueda de piso a estudiantes extranjeros que vienen a vivir a estas dos ciudades tan demandadas.
Tipos de usuarios
Dos tipos de usuarios en la app
Por un lado, esta aplicación va dirigida a una comunidad de usuarios que compartan la necesidad de búsqueda de piso/alojamiento en ciudades nuevas para ellos y con una alta demanda de alquiler.
Por otro lado, usarán esta aplicación los usuarios que tienen un piso o habitación que quieren alquilar, ya sean propietarios o personas en alquiler con habitaciones disponibles en su piso.
Por lo tanto, existen dos tipos de usuarios: los que buscan piso y los que quieren alquilarlo.
Investigación con usuarios
Problemática general encontrada
Partimos de un problema en el que los usuarios que buscan piso se encuentran con anuncios y perfiles de propietarios falsos.
Muchos usuarios alquilan el piso desde sus ciudades de origen para tener un sitio donde quedarse al llegar a su nueva ciudad. Por ello, muchos alquilan el piso antes de ni siquiera haberlo visto. Todos ellos tienen miedo de que, al llegar a España, el piso sea una estafa.
Asimismo, hay una desconfianza general hacia las inmobiliarias, prefiriendo los usuarios los pisos de particulares.
Los usuarios quieren encontrar perfiles de propietarios de confianza, así como poder alquilar el piso desde la app con total seguridad.
Perfiles de usuario
Dos tipos de perfiles
Existen dos tipos de usuarios en esta app: usuarios que buscan piso y usuarios que alquilan un piso o habitación. Por ello, existen dos perfiles diferentes para cada tipo de usuario y cada uno de estos usuarios tendrá unas opciones diferentes de menú, adaptadas a sus necesidades. Al iniciar Flatsure por primera vez, el usuario tendrá que elegir entre uno de estos dos perfiles
El usuario elegirá el tipo de perfil al iniciar la app por primera vez, y cada perfil tendrá un onboarding diferente aadaptado para cada uno de estos dos tipos de usuarios.
Usuario que busca piso
Onboarding, login y pantalla de inicio
Usuario que alquila piso
Onboarding, login y pantalla de inicio
Cambio entre perfiles
Dos tipos de perfil de usuario
Imaginemos que un usuario descarga la app para buscar piso y finalmente decide alquilar un piso completo con 2 habitaciones. Supongamos que este usuario, más adelante, quiere alquilar la habitación que tiene libre porque ha decidido compartir piso. Este usuario pasaría entonces de ser un usuario que busca piso a un usuario que quiere alquilar una habitación. Por ello, en la aplicación se da la posibilidad de poder cambiar de tipo de perfiles desde la configuración del perfil. Así, un mismo usuario tendrá en la misma aplicación la posibilidad de buscar piso o alquilarlo, clicando solo un botón.
El usuario podrá cambiar entre un perfil y otro (usuario que busca - usuario que alquila) desde la configuración del perfil.
Cambio entre perfiles
Usuario que busca piso - Usuario que alquila el piso
Búsqueda
de piso
De principio a fin
Al realizar una búsqueda de piso, el usuario podrá ver los resultados de búsqueda por listado o por mapa, cambiando esta visualización a través de pestañas.
Al clicar el detalle de un anuncio, enconrará toda la información necesaria para decididr si quiere alquilar un piso o no. Encontrará fotos del piso, características y precio del mismo, ubicación del piso, estilo de barrio y sitios de interés cercanos.
Encontrará también el nombre del propietario junto a la puntuación que otros inquilinos anteriores la han dado. De esta forma, el usuario sabrá si el propietario es de fiar o no. En el detalle del anuncio el usuario podrá ver también los compañeros de piso con los que vivirá (si el piso ya tiene inquilinos), incluyéndose las mascotas como compañeros de piso.
Los usuarios podrán ver en el detalle del anuncio las opiniones que otros inquilinos han dado sobre el propietario, así como los compañeos con los que compartirán piso (incluídas las mascotas).
Búsqueda de piso
Buscador, resultados, detalle y reserva